Gitte Kjær-Westermanns blog


Velkommen til Gitte Kjær-Westermanns blog. Her kan du løbende læse indlæg om de emner, Living Communication arbejder med. Her har du også mulighed for at stille spørgsmål og få svar, vinkler og råd om, hvordan du kan arbejde med din indre leder, håndtere konflikter konstruktivt, få mere empati og ærlighed ind i din hverdag, og styrke motivationen, arbejdsglæden og den emotionelle bank konto på din arbejdsplads, i klasseværelset eller i familien.

Min faglige baggrund er en MBA, en cand.scient.adm og en certificering i det kommunikationspsykologiske redskab IVK.
Skriv blot et ord i søgefeltet eller kontakt mig med spørgsmål eller hvis du ønsker at høre mere om kurser eller coaching forløb hos Living Communication.

Gitte Kjær-Westermanns blog

Velkommen til Gitte Kjær-Westermanns blog. Her kan du løbende læse indlæg om de emner, Living Communication arbejder med. Her har du også mulighed for at stille spørgsmål og få svar, vinkler og råd om, hvordan du kan arbejde med din indre leder, håndtere konflikter konstruktivt, få mere empati og ærlighed ind i din hverdag, og styrke motivationen, arbejdsglæden og den emotionelle bank konto på din arbejdsplads, i klasseværelset eller i familien.

Skrevet af -
  • Skriftstørrelse: Størrere Mindre
  • Visninger: 2620
  • 0 Kommentarer

Den empatiske kommunikations raison d'etre

2e1ax bubbles frontpage maldiverne-fugleKommunikation er en del af menneskets grundvilkår. Kommunikationsteoretikeren Watzlawick siger: Du kan ikke ikke-kommunikere. Uanset om du er tavs eller siger noget, formidler du noget om dig selv og dit syn på andre. Måden du taler på, fortæller andre noget om, hvordan du opfatter dig selv, og noget om, hvordan du opfatter det samvær, du er i lige nu. Føler du dig ligeværdig, overlegen eller underlegen. Det teorigrundlag, Living Communication arbejder med kan hjælpe os med at blive bevidste om, hvad der sker i både os selv og andre, når vi siger, hører og oplever, som vi gør.

Et andet grundvilkår for os som mennesker er, at vi i bund og grund altid balancerer mellem behovet for accept og angsten for afvisning. Du sender hele tiden signaler til om afvisning og accept.

Accept kommer før alt andet. Med et fundament af accept får vi mod til at være os selv og tage initiativer i verden uden for megen angst for at fejle. Frugtbare forhold mellem mennesker udspringer af accept og tillid. Accept gør os stærke og ruster os til livet. Behovet for accept næres af sin modsætning – frygten for afvisning. Frygten for at blive udstødt af fællesskabet, angsten for at andre ikke kan lide os, pulserer rundt i vores psykologiske årer, siger den Norske psykolog og forfatter  Guro Øiestad

Mennesket er et socialt væsen. Vi lever i flok. For dyr, der lever er flok er der en ting, der er vigtigere end noget andet, og det er at høre til, at blive accepteret i flokken. For hvad sker der med det dyr, der ikke accepteres, det dyr der lukkes ude af flokken. Sandsynligheden for, at det dør er stor, når det ikke har flokkens beskyttelse. Flokken er lig med overlevelse. Dvs accept, at føle sig velkommen i flokken, i gruppen, i klassen, i samfundet, at opleve sig inde i varmen er livsvigtigt for os. Intuitivt forbinder vi det med vores evne til at overleve. Derfor er det så vigtigt hele tiden at mærke og høre, at vi er inde, at vi er elsket, at vi er accepteret. Det er også derfor, det bliver så farligt for os at få kritik, fordi kritik er en trussel – potentielt det første skridt på vej mod udstødelsen, som det gælder vores liv om at undgå.

Uanset hvor gamle og kloge vi bliver, kommer vi derfor aldrig af med behovet for accept og angsten for at blive afvist. De oplevelser, vi har af afvisning i vores barndom spiller ind på, hvornår vi oplever os afvist som voksne.

Så fordi vi er flokdyr, bliver det vigtigt at se på, hvordan vi kommunikerer på vores arbejdspladser, i skolen og livet, og om vi signalerer afvisning eller accept med den måde, vi kommunikerer. Det har en enorm betydning for trivslen, samarbejdet og motivationen til at yde sit bedste for alle.

Hvad er det så, der afgør, om vi sender afvisning eller accept afsted med den måde, vi kommunikerer? Svaret er kort: Empati!

Når vi oplever os set, hørt og forstået i samspillet med andre, mærker vi accept for den, vi grundlæggende er.

De fleste af os har bare ikke lært at være bevidst om, hvor meget afvisning eller accept vi signalerer med det vi siger og tænker. Heldigvis er det noget, vi kan lære. Vi kan lære at blive bevidste om vores kommunikation, og vi kan lære at kommunikere med fokus på empati og udviklende feedback.

Bedøm dette indlæg:
2

Min faglige baggrund er en MBA, en cand.scient.adm og en certificering i det kommunikationspsykologiske redskab IVK.
Skriv blot et ord i søgefeltet eller kontakt mig med spørgsmål eller hvis du ønsker at høre mere om kurser eller coaching forløb hos Living Communication.

Kommentarer

  • Du skal være logget ind på siden, for at kunne kommentere